We luisteren naar u
Een vraag, tip of klacht?
Bespreek het met ons. Uw ervaring helpt ons om de zorg en dienstverlening te verbeteren.
Stap voor stap
We zoeken graag samen naar een oplossing.
Vaak ontstaat duidelijkheid in een persoonlijk gesprek. Soumaya Bachiri is als praktijkhouder verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van klachten. U bereikt de praktijk via 0316 280 440.
Tandartspraktijk Duiven Centrum is aangesloten bij de KNMT Klachtenregeling. Komen we er samen niet uit, dan kunt u kosteloos klachtbemiddeling aanvragen bij de KNMT Klachtenservice ↗. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris ondersteunt u en de mondzorgverlener bij het zoeken naar een oplossing.
Leidt de bemiddeling niet tot een oplossing, dan kunt u het geschil voorleggen aan de erkende Stichting Geschilleninstantie Mondzorg (SGIM) ↗.